Não se pode elogiar...

Trecho de diálogo mantido hoje com a atendente do Submarino:

A: Olá, L, em que posso ajudar?
L: Olá, A. Eu fiz um pedido com 5 itens [livros, CDs e DVDs] para aproveitar a promoção Frete Grátis, mas o frete ainda consta do total do pedido.

[...]

A: Quais são os produtos que você escolheu, para eu verificar?
L: DVD Monty Python - Em Busca do Cálice Sagrado. + CD Steve Ray Vaughan and Double Trouble - The Sky Cryin Epic +
L: CD Miles Davis - Sò o melhor de Miles Davis + livro Wizard 14 + livro Batman 24

[...]

A: Obrigado por aguardar, livros grandes não entra na promoção.
L: Qual dos dois é considerado livro grande?

A: Em Busca do Cálice Sagrado, você poderá verificar no link abaixo em dados técnicos.
A: http://www.submarino.com.br/books_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=1&ProdId=50370&ST=SE
L: Mas o que está no meu pedido é um DVD.
L: http://www.submarino.com.br/dvds_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=6&ProdId=208284&ST=SE

[...]

A: Vou pedir por gentileza que você reinicie o seu computador e faça nova simulação.
L: Certo, farei isso. Muito obrigada.

[Tirando essa pequena confusão, a segunda simulação - como ela diz - deu certo. Só que precisei trocar a Wizard 14 por um número de X-Men porque entre uma simulação e outra a Wizard esgotou.]